Potenziale

Trendstudie: Verbraucher offen für Nutzung intelligenter Chatbots im Kundenservice

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Aktuelle Ausgabe des „Trendmonitor Deutschland“ von Nordlight Research untersucht Potenziale, Zielgruppen und Perspektiven für den Einsatz von KI-Chatbots in der Kundenbetreuung von Unternehmen.

Frühjahrsputz in den Führungsetagen

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Ein Blick in die Besprechungsräume offenbart enorme Potenziale zur Verbesserung der Führungsarbeit. Potenziale mit gewaltigen Hebelwirkungen, die leicht und gezielt zu erschließen sind.